舆情监测与预警
适用于品牌、市场与公关团队
围绕品牌词、产品名、行业关键词设置监测方案，发现负面苗头及时提示，并提供趋势变化观察。
查看详情核心能力
实时监测
持续跟踪目标信息源，缩短从事件发生到被察觉的时间。
多源覆盖
覆盖新闻、社交、论坛、短视频等多类型公开信息渠道。
专业分析
结合行业背景解读信息，区分事实与观点，避免误判。
及时预警
发现潜在风险后快速通知，为应对留出时间窗口。
实施流程
01
需求沟通
明确监测目标、关注范围与交付形式，确定项目边界。
02
方案设计
根据需求设计监测方案，确定数据源与关键词组合。
03
数据监测
按方案持续采集信息，过滤噪声并标记重要变化。
04
分析解读
结合上下文理解信息，判断影响程度并形成观点。
05
报告交付
按约定格式输出报告，说明发现、判断与后续建议。
常见问题
服务的数据来源有哪些？
数据来源包括公开新闻报道、社交平台、论坛、行业网站等公开渠道，具体范围在项目启动时与客户确认，并根据需求调整。
一次合作通常持续多长时间？
合作周期根据客户需求确定，既有单次报告项目，也有按季度或年度开展的持续监测服务，具体在需求沟通阶段确认。
报告以什么形式交付？
报告以文档形式交付，包含监测数据汇总、分析结论与建议。如需数据表格或图表，可在方案设计阶段提出。